Referinta de la client

Salut!

Tu ai vreo referinta?

Imagineaza-ti faptul ca, foarte multe firme romanesti si agenti de vanzari nu au referinte de la clienti. Ce inseamna o referinta? Un client de-al tau isi exprima multumirea fata de firma ta, de tine, de produsul tau. Crede-ma, este foarte important. Nici nu iti poti imagina cat de mult inseamna referinta pentru inchiderea vanzarii. Foarte multi clienti din acest motiv iti cumpara produsul.

Exista 2 tipuri de referinte care te pot ajuta:


  1. (Referinta) Scrisa. Asta inseamna ca, dupa ce clientul a folosit ceea ce tu promovezi, sa-i ceri sa-si spuna parerea despre produsul sau serviciul oferit de tine, sub forma scrisa. Am vazut firme care aveau un panou cu parerile clientilor in sala de asteptare. Imagineaza-ti momentul in care cineva intra in firma ta si vede panoul cu parerile clientilor tai, ce crezi le creste increderea in tine si in firma ta? O alta forma este sa realizezi o brosura sau un caiet cu referintele pozitive ale clientilor tai. Aceste brosuri pot fi folosite in procesul de vanzare. Adica potentialului client are posibilitatea sa citeasca parerea unui persoane care deja a cumparat. Crede-ma, este mult mai convingator decat sa povestesti despre avantajele produsului tau.
  2. (Referinta) Video. Este simplu, inregistreaza video parerea pozitiva a clientului. Aceste videouri le poti arata altor potentiali clienti, le poti incarca pe pagini web, poti sa le trimiti prin e-mail etc. Are un efect fantastic pentru inchiderea vanzarii. Insa, te rog un lucru, in aceste videouri nu plati actori care sa vorbeasca despre produsul tau, ci lasa-l pe adevaratul client sa povesteasca despre experienta sa.

Asadar, trebuie sa ai referinte, scrise sau video, dar cel mai bine e sa le ai pe amandoua. Daca pana acum nu ai avut asa ceva, incepe sa lucrezi la asta.

Daca ai nevoie de ajutor, cumpara: “Produse de Info – Business de Succes“ In acest material vei primi raspuns la intrebarea cum sa-ti faci referinte scrise sau video. Aici este scris exact despre ce trebuie sa vorbesti cu clientul si un numar de pasi pe care daca-i urmezi corect, referinta va avea un impact mult mai mare. In acest material o sa-ti dezvalui care este cel mai bun instrument pentru crearea unei referinte video. Aici poti achizitiona materialul! http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal!

Flaviu Petrar si Tamas Gal specialisti in Inchiderea Vanzarii (Closer)!
Contact:
Tel: 0740035393 / 0755143642
Mail: info@trainer-vanzari.com

Cum sa ai mai multi bani

Salut!

 

Si tu, ca majoritatea celor care fac vanzari, ai inceput sa faci acest lucru din 2 motive. Primul motiv este ca ai posibilitatea sa ajuti multi oameni, iar al doilea este pentru ca poti castiga foarte multi bani, desi aceasta activitate nu este pe placul multora pentru ca zic ei, nu-ti ofera siguranta zilei de maine.

Azi, scriu despre cele 3 lucruri la care trebuie sa te gandesti, daca vrei sa-ti cresti veniturile din vanzari.

 

1.Gandeste-te mereu, cum sa gasesti clienti noi.

Sunt firme care nu pun accent pe acest lucru, deoarece ei au deja un portofoliu de clienti si pot conta pe acestia. Poate asa si este, dar nu asta conteaza. Deoarece numarul cumparatorilor va scadea din diferite motive, precum: unii mor, altii se muta din zona respectiva sau vreo cunostinta de-a lor isi deschide o afacere asemanatoarea sI inevitabil 1-2% dintre ei sunt nemultumiti.

Asadar, tu ca si lider de firma, director de vanzari sau agent MLM, trebuie sa gasesti clienti noi.

 

2. Sa cresti valoarea tranzactiei.

Ce inseamna asta? A creste valoarea tranzactiei inseamna sa-l determini pe client sa cheltuiasca mai mult in momentul cumpararii. Adica, daca clientul deja si-a deschis portofelul, incearca sa-i mai vinzi un produs sau vreun serviciu. Un exemplu bun ar fi McDonalds. Daca intri sa mananci un hamburger, vanzatoarea te intreaba daca cumva doresti si cartofi prajiti, sau daca vrei portie mare. Aceeasi chestie o face si TV SHOP-ul. Daca vezi o reclama la televizor si iti place, ii vei suna sa comanzi produsul, iar ei vor incerca sa-ti vanda telefonic si niste accesorii.

Asa ca, incearca sa-ti convingi cumparatorul sa cheltuiasca mai mult si asa cu acelasi numar de cumparatori, incasarile tale vor fi mult mai mari.

 

3. Sa vinzi si clientilor existenti.

Multi agenti de vanzari sau firme nici nu se preocupa de acest aspect. Fii atent, pentru ca in acest segment sunt multi bani in joc, nu-i lasa sa se piarda. Daca tu ai mai multi de 100 sau 1000 de cumparatori, ai sansa ca un numar semnificativ de clienti existenti sa mai achizitioneze vreun produs de la tine. Daca tu nu ai un alt produs sau serviciu, trebuie sa iti faci! Daca nu-ti vei contacta clientii existenti, o vor face altii, iar asta te va costa.

Pe tine ca expert in vanzari trebuie sa te preocupe aceste aspect.

Incepe! Fa aceste lucruri!

 

Daca cumva, ai nevoie de ajutor in acest sens, comanda Produse de Info – Business de succes de unde vei invata: cum sa gasesti clienti noi, cum poti sa cresti valoarea tranzactiei si cum sa vinzi din nou clientilor existenti! Aici poti comanda materialul aici: http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

 

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal!

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (Closer)!
Contact: 
Tel: 0740035393 / 0755143642 
Mail: info@trainer-vanzari.com

Cele 11 reguli de joc ale vanzarii

Salut!

 

CELE 11 REGULI DE JOC ALE VANZARII:

 

0. VANZAREA NU ESTE O ACTIVITATE RATIONALA — GANDESTE-TE LA PRIMUL SARUT!

        Zig Ziglar:

            Logica te face sa gandesti, sentimentele te conduc spre actiuni.

            Daca vinzi bazandu-te pe logica, o sa primesti raspunsul “o sa ma mai gandesc la asta”.

1.CONVINGEREA—PRODUSUL CHIAR POATE AJUTA CLIENTUL?

2.GANDESTE-TE LA CLIENT, CA SI LA PRIETENUL TAU SAU LA PARTENERUL DE AFACERI.

3.IN PRIMA PARTE PUNE DOAR INTREBARI, NU PREZENTA NIMIC!

4.DACA PRIMESTI OBIECTII, AFLA EXPERIENTELE NEGATIVE.

5.DESCOPERA NEVOIA REALA.

6.NEVOIA ESTE SCOPUL, DAR PROBLEMA SE INTERPUNE INTRE ACESTEA.

7.DACA DESCOPERI NEVOIA, CLIENTUL NU VA AVEA SCUZE!

8.SA-TI FIE CLARA HARTIA CLIENTULUI.

9.PREGATESTE MATERIALE PUBLICITARE UNDE SA APARA NUMERE DE TELEFON SI DATE DE CONTACT ALE FIRMEI.

10.STAREA TA DE SPIRIT ESTE SINGURA TA ARMA, MEREU SA FII INTR-O EMOTIE BUNA!

 

In urmatoarea parte vei invata de ce ai nevoie pentru a putea castiga mai multi bani. Daca iti doresti sa te dezvolti si vrei sa devii un expert in vanzari, comanda: Produse de Info – Business de Succes de pe urmatorul link: http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

 

Cu drag,

 

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (Closer)!
Contact: 
Tel: 0740035393 / 0755143642 
Mail: 
info@trainer-vanzari.com 

Pasii vanzarii

 

Salut!

In lectia de azi, vei cunoaste cei 3 pasi ai vanzarii. Despre acestea sigur nu ai auzit in vreun curs si nici nu o sa auzi. Vanzarea consta in 3 pasi:

  1. PR (Public Relation)

Adica relationarea cu publicul. Definirea exacta a PR-ului: PR-ul este o relatie pe care o construiesti cu consumatorul prin care comunici ce te defineste! Adica, acel produs, serviciu, cu care te mandresti, care face mai buna viata oamenilor, il comunici și il faci cunoscut! Mai simplu spus, cum te promovezi pe tine. Poate ai fost invatat de mic, dupa cum spune si proverbul “lauda de sine nu miroase-a bine”. Nu este adevarat. Daca intr-adevar tu ajuti oamenii sau firmele sa-si atinga obiectivele, atunci comunica acest fapt corespunzator. Nu te ascunde. Nu uita ca un client care este multumit de serviciile tale te va recomanda si altora. Asta este realitatea. Daca serviciile oferite de tine sunt bune, categoric vei fi recomandat, dar sa nu te multumesti cu atat. Trebuie sa apara articole in ziar cu realizarile tale, sa se auda la radio, sau trimite scrisori despre aceste fapte etc. Da-i voie clientului sa te cunoasca atat pe tine cat si  produsul tau, arata-le oamenilor cum poti sa le imbunatatesti viata.

Asadar, PR-ul trebuie sa-ti promoveze imaginea ta și a firmei tale.Daca ai un PR bun, oamenii vor avea incredere in tine.

2. Marketing

Marketingul iti vinde produsul si pretul. Marketingul determina clientul sa simta ca are nevoie de acel produs si ca acesta isi merita banii.

  1. Inchiderea vanzarii

Inchiderea vanzarii reprezinta procesul prin care elimini fricile clientului legate de cumparare si  acesta iti cumpara produsul chiar ACUM.

Acesti 3 pasi trebuie urmati corect pentru a avea succes in vanzari.

Daca vrei sa inveti despre toate acestea, comanda Produse de Info – Business de succes. In acest material va fi si o parte separata, unde poti afla cele mai bune tehnici PR, care este cuvantul cheie al PR-ului. Va fi si un material audio separat, din care vei afla 50 de modalitati cu care poti sa-ti cresti numarul de clienti (indiferent daca lucrezi cu tehnici traditionale sau cu MLM), vei invata cum sa iti construiesti marketingul firmei, sau cum sa inchizi vanzarea. Eu impartasesc informatii aici cu tine, informatii pe care daca le vei dobandi, garantat vei avea succes.

Comanda aici: http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal!

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (Closer)!
Contact:
Tel: 0740035393 / 0755143642
Mail: info@trainer-vanzari.com

 

Este vorba despre Tine!

 

Salut!

 

Esti de acord 100% cu produsele pe care le vinzi?

Esti capabil 100% sa accepti aceste lucruri?

 

Citeste parerea unui partener de-al meu:

“Draga Flaviu,

Seara trecuta am ascultat materialul tau audio. Mi-au placut multe lucruri de acolo, insa unul chiar mi-a captat atentia:

Iar acea informatie este: daca esti sigur ca produsul tau il ajuta pe client, atunci trebuie sa fortezi vanzarea, fara a avea vreo mustrare de constiinta. Adevarul este ca cine pare interesat, inseamna ca doreste sa rezolve o problema, dar nu are suficienta incredere ca produsul tau este solutia la problema lui.

Eu, acum colaborez cu o firma in care am incredere 100% si sunt convins ca serviciile oferite de produse, sunt intr-adevar folositoare si este un sentiment incredibil cand dintr-un client interesat il fac sa devina comparator, deoarece stiu ca-i imbunatatesc viata.

Mai pe scurt, iti multumesc pentru material, pentru ca am reusit sa invat multe lucruri noi despre vanzare si mi-am imbunatatit cunostintele.

Spor la treaba!”


Scrie 10 motive care te definesc ca expert in vanzari!

Dupa parerea oamenilor, (in urma unui sondaj efectuat) cei care fac vanzari ar trebuie sa corespunda urmatoarelor criterii:

  • SA AIBA UN TEL BUN
  • ESTE ONEST
  • ESTE DE ACORD CU PROTECTIA INTERESELOR CELORLALTI
  • ESTE ETIC
  • ARE INTENTII BUNE
  • NEINFRICAT
  • INSISTENT
  • STIE SA LUPTE
  • ESTE UN EXEMPLU PENTRU CEILALTI
  • SUFLETIST, ARE SIMTUL MISIUNII
  • ALTRUIST
  • DESCHIS
  • SE REVANSEAZA DACA CINEVA SE INDOIESTE DE BUNELE SALE INTENTII

Dupa parerea celor mai multi oameni VAZATORII sunt vechii CAVALERI ai noii generatii.

Asa ca, scrie 10 motive care te recomanda pe tine ca profesionist. Daca ai dus la bun sfarsit aceasta sarcina, fa-o si cu colegii tai.

Fii un profesionist al marketingului si inchiderii vanzarii, invata cel mai modern marketing al noii generatii, tehnologia vanzarii profesioniste.  Obtine: Produse de Info – Business de succes pe acest link: http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

In urmatoarea lectie vom invata despre toti pasii pe care trebuie sa-i urmezi pentru a inchide vanzarea.

 

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (closer)!
Contact:
Tel: 0740035393 / 0755143642
Mail: info@trainer-vanzari.com

 

Cate persoane sunt necesare pentru o afacere?

In lectia de azi vei invata cate persoane sunt necesare pentru o afacere. Imagineaza-ti cati oameni se ocupa de vanzari si totusi putini cunosc raspunsul exact. Dupa parerea ta care este numarul corect?

………………………

Iti dezvalui: 3!


Care sunt aceste 3 persoane?

  1. Producatorul este cel care realizeaza produsul sau ofera serviciul. Fabrica poate fi in Romania, China sau oriunde altundeva in lume.
  2. Aceasta esti tu! Chiar daca lucrezi intr-o fabrica (daca esti reprezentant MLM). Vanzatorul este acea persoana care cauta: oameni, firme, organizatii, care sa cumpere produsele fabricate de firma pe care o reprezinta.
  3. Este cel care cumpara produsul.

Care a fost scopul meu, dezvaluindu-ti acestea? Concentreaza-te, este foarte important sa intelegi. Tu, in postura de vanzator, nu doar interesele firmei trebuie sa le reprezinti, ci si interesele clientilor tai.


Ce inseamna asta?

Daca acum 25 de ani tu aveai un produs, era suficient sa-l prezinti pietei si in mod sigur era cumparat. Sigur, in ziua de azi nu este asa. Sunt convins de faptul ca produsul tau este excelent, la fel si serviciile tale, dat totusi nu reusesti sa castigi destul de multi bani pe cat ti-ai dori. De ce se intampla asta? Pentru ca tu nu gandesti cu mintea cumparatorul. Tu daca vrei sa devii un vanzator profesionist, observa care sunt nevoile cele mai mari ale consumatorului tau, care sunt dorintele acestuia ,iar pe baza acestor indicatori incepe sa faci reclama produsului tau, oferind  ceea ce isi doreste cumparatorul. Poate ca acest lucru este putin mai greu de inteles. Mai simplu, daca tu ai fi un consultant financiar la o firma mare de brokeraj, atunci nu comunica faptul ca sunteti pe piata muncii de x ani, sunteti in Romania a doua cea mai mare firma de brokeraj, ca reprezentati 10 banci si 8 asiguratori, iar serviciile voastre sunt de inalta calitate. Ci afla cea mai mare problema a clientului tau si comunica-i faptul ca la tine o poate rezolva. De exemplu, tu ii poti ajuta pe oameni sa iasa la pensie la 50 de ani, ajuti oameni obisnuiti astfel incat, copii acestora sa ajunga la universitati de renume, sau ii ajuti pe administratorii de firma sa-si scada impozitul in mod legal etc. Intelegi deja despre ce vorbesc. Gaseste problemele clientilor si cauta o solutie pentru aceasta. Daca o sa ajungi sa intelegi acest concept, o sa-l poti folosi si pentru a gasi idei noi de afaceri. Pentru asta iti voi da si un exemplu, am avut un client care dorea sa-si deschida o afacere, dar nu stia care este cea mai buna solutie pentru acel oras. A dat doua anunturi in ziarul local pe o perioada de 3 luni, cu doua numere de telefon diferite. Unul era pentru intretinere instalatii de apa si gaz iar celalalt era pentru montaj instalatii de apa si gaz. Apoi a facut o statistica, cate telefoane primea pentru fiecare anunt. Imagineaza-ti faptul ca, a primit de 4 ori mai multe cereri pentru intretinere decat pentru montaj. Asta reprezenta cererea pe piata orasului. Dupa acestea si-a deschis o astfel de firma, iar acum profitul lui pe an este mai mare de 100.000 ron.

Intelege acum, faptul ca, fiind comerciant nu trebuie sa urmezi calea produsului, ci calea banilor, iar pe aceasta cale poti ajunge doar daca observi nevoile consumatorului.

Sper ca lectia de azi a fost de folos, citeste inca o data tot, gandeste-te, apoi actioneaza.

Daca ti-ar placea sa primesti astfel de informatii utile, poate chiar mai bune si mai folositoare, atunci obtine primul produs de info din Romania, adica,  Produse de Info – Business de succes. pe acest link: http://www.trainer-vanzari.com/produse-de-info-business-de-succes/

 

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal!

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (closer)!
Contact:

Tel: 0740035393 / 0755143642
Mail: info@trainer-vanzari.com

Prezentarea de Impact

Salut!

Noi suntem Petrar Flaviu si Gal Tamas.

Scopul nostru este de a te ajuta sa devii closer.

Daca in acest moment citesti acest material, inseamna ca ai descarcat materialele audio si e-book-urile gratuite. Suntem siguri ca le-ai si citit respectiv ascultat. Pune in aplicare informatiile si vei ajunge la rezultatul dorit.

Daca deja ai acceptat aceasta provocare, atunci speram ca acest curs online te va ajuta sa-ti invingi fricile si sa-ti atingi telurile personale. Multi din clientii nostri si-au imbunatatit rezultatele. De exemplu, un vechi client de-al nostru avea un castig de 90.000 de lei pe an. Dupa ce a invatat inchiderea vanzarii a ajuns la 200.000 de lei.

Sper ca o sa ne simtim bine impreuna si o sa acumulezi multe informatii valoroase.


Sa ne prezentam:

Numele meu este Tamas Gal, am 31 de ani si sunt un specialist in inchiderea vanzarii, primul de acest gen din Romania. Am o sotie frumoasa de 2 ani de zile si o fetita de 6 luni, care seamana foarte bine cu mine. Traim in Bucuresti, iar de aici cutreier toata tara.

Pentru inceput numele meu este Flaviu Petrar si sunt expert in vanzari (closer). Sunt o persoana creativa, imi place sa glumesc, sa rad si sa iau viata ca un joc. Ma gasesti de cele mai multe ori la Cluj-Napoca unde locuiesc impreuna cu familia mea.


Si de aici incolo am dori sa ne adresam la persoana I. Deasemenea o sa-ti aratam cateva idei care te vor putea ajunge pe viitor.

Prima lectie a acestui curs este de a avea o prezentare de impact. O prezentare de impact nu este doar “numele meu este XY, colaboratorul firmei Z”

O prezentare de impact este atunci cand reusesti sa captezi atentia clientului tau, ii povestesti despre tine, despre familia ta etc.

Cum sa captezi atentia clientului? Trebuie sa te pozitionezi in asa fel incat, clientul tau sa se uite cu admiratie la tine, sa fie captivat de tine, sa-si doreasca ceea ce promovezi, sa simta ca il poti ajuta. De aceea in prezentarea noastra ne-am pozitionat ca “specialisti ai inchiderii vanzarii” deoarece, noi te putem ajuta sa iti cresteti veniturile. Creeaza-ti si tu un nume in domeniul tau astfel incat, clientul sa inteleaga de ce este important sa te aleaga pe tine.

Un alt lucru important este sa povestesti cateva lucruri despre tine, despre familia ta, hobby-uri, deoarece acesta este inceputul unei relatii. Iar oamenii prefera sa cumpere ceva de la o persoana pe care o cunosc nu de la o firma. Incepe sa faci o relatie cu clientul tau astfel, acesta va fi mai deschis, iar acest lucru este foarte important in inchiderea vanzarii.

 

Cu drag,

Flaviu Petrar si Tamas Gal!

Flaviu Petrar si Tamas Gal Specialisti in Inchiderea Vanzarii (Closer)!
Contact:
Tel: 0740035393 / 0755143642
Mail: info@trainer-vanzari.com